scb55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า scb55 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสระดับธนาคารตลอดเวลา ไม่มีการรับส่งข้อมูลที่ไม่ปลอดภัย
scb55 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
scb55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
scb55 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:
scb55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
scb55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Service Providers)
scb55 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัย ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ บุคคลเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
scb55 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4.3 กรณีที่ scb55 ไม่เปิดเผยข้อมูล
scb55 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ประเภท Cookies ที่ใช้มีดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม scb55
scb55 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
scb55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดภายหลังการปิดบัญชี โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก scb55 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ scb55 เก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ scb55 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ scb55 แก้ไขได้ผ่านช่องทางการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อซัพพอร์ต
ท่านสามารถขอให้ scb55 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลนั้น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งเนื้อหาทางการตลาด
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้กับบริการอื่น
บริการของ scb55 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี scb55 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าได้เก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ scb55 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก scb55 ขอให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยทันที
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก scb55 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว scb55 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งรวมถึงการทำข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
scb55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ scb55 จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ส่วนหัวของหน้านี้ การใช้บริการ scb55 ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อ scb55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
scb55 จะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทาง Live Chat เพื่อรับการตอบสนองที่รวดเร็วกว่า
scb55 ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน สมัครสมาชิกสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ